Hvorfor bliver jeg nogle gange bedt om at indtaste en bekræftelseskode, når jeg bruger Thuisbezorgd.nl?
Vi vil gerne passe på dine data. For at beskytte din konto er vi nogle gange nødt til at bekræfte, at det faktisk er dig, der logger ind.
For at gøre dette beder vi dig om at indtaste en bekræftelseskode, som vi sender til din e-mailadresse. Bare rolig – det betyder ikke, at din konto eller adgangskode er blevet kompromitteret.
Hvorfor har jeg modtaget en mail med en bekræftelseskode, som jeg ikke har bedt om?
Hvis du ikke har forsøgt at logge ind på Just Eat, eller vi ikke har bedt dig om at indtaste en kode, er det bedst at ændre din adgangskode så hurtigt som muligt.
Jeg har ikke modtaget bekræftelseskoden endnu
Vi sender koden til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Hvis du oplever problemer:
- Vent et par minutter på, at mailen kommer
- Kontrollér den e-mailadresse, som vi har sendt den til
- Kontrollér din spammappe
Jeg har ikke adgang til den e-mailadresse, som koden blev sendt til
Vi kan kun sende koden til den e-mailadresse, som er knyttet til din konto. Hvis du ikke har adgang til denne e-mailadresse, kan du oprette en ny konto med en adresse, som du har adgang til.
Du kan også forsøge at logge ind på en anden måde – for eksempel med din Facebook-konto eller dit Apple ID.
Den bekræftelseskode, jeg modtog, virker ikke
Hvis du oplever problemer:
- Dobbelttjek den kode, du har indtastet
- Hvis du har modtaget flere koder, skal du bruge den nyeste
- Kontrollér, om koden er udløbet: efter 30 minutter skal du anmode om en ny
Kan jeg kun modtage bekræftelseskoden via mail?
Vi kan kun sende koden til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Hvis du ikke har adgang til denne e-mailadresse, kan du oprette en ny konto med en adresse, som du har adgang til.
Du kan også forsøge at logge ind på en anden måde – for eksempel med din Facebook-konto eller dit Apple ID.
Koden virker stadig ikke. Hvordan bestiller jeg?
Hvis du stadig oplever problemer med at modtage eller bekræfte koden, kan du prøve at logge ind på en anden måde – for eksempel med din Facebook-konto eller dit Apple ID.
Hvorfor bliver jeg nogle gange bedt om at indtaste en bekræftelseskode, når jeg bruger Thuisbezorgd.nl?
Var denne artikel til hjælp?
Relaterede artikler
Hvordan sletter jeg min konto?
Send en e-mail til info@Thuisbezorgd.nl fra den e-mailadresse, du har angivet på din konto, og skriv 'Slet min konto' i emnefeltet. Vi giver dig besked via e-mail, når vi h...