Meine Online-Zahlung ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Zahlung abgeschlossen ist. Schau also bitte zuerst in deinem Posteingang nach. Hast Du sie erhalten, dann kannst du dich entspannen, denn wir haben Deine Bestellung bereits an das Restaurant weitergeleitet. Abhängig von deiner Bank oder deinem Finanzinstitut kann die Bearbeitung einer Zahlung manchmal bis zu 15 Minuten dauern.
Wenn bereits mehr als 15 Minuten vergangen sind und du immer noch keine E-Mail erhalten hast, dann wende dich bitte an uns. Wenn das Geld bereits von deinem Konto abgebucht wurde, teile uns bitte die sechsstellige Bestellnummer mit, damit wir eine schnellere Lösung finden können.
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