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Warum werde ich bei der Nutzung von Thuisbezorgd.nl manchmal nach einem Verifizierungscode gefragt?

Warum werde ich bei der Nutzung von Thuisbezorgd.nl manchmal nach einem Verifizierungscode gefragt?
Deine Daten und Sicherheit sind uns wichtig. Um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten, müssen wir manchmal prüfen, ob du wirklich die Person bist, die sich anmeldet.
Daher bitten wir dich, den Verifizierungscode einzugeben, den wir dir per E-Mail zugesendet haben. Keine Sorge – das bedeutet nicht, dass jemand auf dein Konto oder Passwort zugegriffen hat oder dein Konto gefährdet ist.

Warum habe ich ein E-Mail mit einem Verifizierungscode erhalten, den ich nicht angefragt habe?

Falls du nicht versucht hast, dich bei Lieferando anzumelden, oder wir dich nicht gebeten haben, einen Code einzugeben, solltest du dein Passwort schnellstmöglich ändern.

Ich habe den Verifizierungscode noch nicht erhalten

Wir senden den Code an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Falls du Probleme hast:
- Warte ein paar Minuten, bis die E-Mail durchkommt
- Überprüfe die E-Mail-Adresse, an die wir den Code geschickt haben
- Überprüfe deinen Spam-Ordner

Ich kann nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen, an die der Code gesendet wurde

Wir können den Code nur an die E-Mail-Adresse senden, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wenn du nicht auf diese E-Mail-Adresse zugreifen kannst, kannst du ein neues Konto mit einer E-Mail erstellen, auf die du zugreifen kannst.
Du kannst auch versuchen, dich auf eine andere Weise anzumelden, z. B. über dein Facebook-Konto oder deine Apple ID.

Der Verifizierungscode, den ich erhalten habe, funktioniert nicht

Falls du Probleme hast:
- Überprüfe noch einmal den Code, den du eingegeben hast
- Wenn du mehrere Codes erhalten hast, nutze den letzten
- Ist dein Code abgelaufen? Nach 30 Minuten musst du einen neuen anfragen

Kann ich den Verifizierungscode nur per E-Mail erhalten?

Wir können den Code nur an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Wenn du nicht auf diese E-Mail-Adresse zugreifen kannst, kannst du ein neues Konto mit einer E-Mail erstellen, auf die du zugreifen kannst.
Du kannst auch versuchen, dich auf eine andere Weise anzumelden, z. B. über dein Facebook-Konto oder deine Apple ID.

Der Code funktioniert immer noch nicht. Wie bestelle ich?

Wenn du weiterhin Probleme beim Empfang oder bei der Überprüfung deines Codes hast, versuche dich auf eine andere Weise anzumelden, z. B. über dein Facebook-Konto oder deine Apple ID.

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