Adyen is de uitgevende partner voor de Thuisbezorgd Pay Cards en moet kennis hebben van zijn klanten. De regels van de betaalsector vereisen dat Adyen de identiteit van zijn klanten verifieert om frauduleuze activiteiten te voorkomen. Daarom moet je een Know Your Customer (KYC) verificatieprocedure doorlopen voordat je betaalkaarten kunt krijgen.
Wat betekent KYC?
Was dit artikel behulpzaam?
Relevante artikelen
Mijn bedrijf staat al ingeschreven bij Thuisbezorgd Pay. Hoe kan ik betaalkaarten aanvragen?
Alle bedrijven die daarvoor in aanmerking komen, kunnen betaalkaarten aanvragen voor geactiveerde werknemers via de ‘Gebruikers’-tab in het beheerportaal. Als je ondersteuning nodi...
Ik heb meer informatie opgevraagd via de website. Wat gebeurt er nu?
Ons team neemt binnen 2 werkdagen contact met je op.
Waar kan de betaalkaart gebruikt worden?
De betaalkaart kan alleen offline worden gebruikt en is beperkt tot restaurants, cafés en andere eetgelegenheden. De betaalkaart werkt niet voor online betalingen.
Wat moet ik doen als een gebruiker zijn betaalkaart kwijtraakt?
Verander de status van de betaalkaart naar ‘Inactief’ in het beheerportaal en bestel een nieuwe betaalkaart.
Kunnen er verschillende budgetregels worden ingesteld voor de betaalkaart en het online tegoed?
Op dit moment niet. Hetzelfde budget heeft dezelfde regels.